Privacybeleid Alles voor de Lunch

Bij Alles voor de Lunch hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je bij ons bestelt of een account aanmaakt, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens (voor levering en factuur)

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Bestel- en betaalgegevens

  • Inloggegevens van je account

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en bezorgen van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het versturen van orderbevestigingen en facturen

  • Het beantwoorden van vragen en klachten

  • Het optimaliseren van onze dienstverlening

3. Hoe lang bewaren wij gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.

  • Bestel- en factuurgegevens: conform wettelijke bewaarplicht (7 jaar).

  • Accountgegevens: zolang je een actief account hebt. Na verwijdering van je account worden deze gegevens binnen 30 dagen verwijderd.

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden die betrokken zijn bij de uitvoering van je bestelling, zoals bezorgpartners en betaalproviders (bijvoorbeeld Mollie). Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.

5. Beveiliging

Alles voor de Lunch neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde SSL-verbindingen en versleutelde opslag.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring en om statistieken te verzamelen. Je kunt cookies zelf beheren via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Correcties of verwijdering van gegevens te vragen

  • Je toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

 Stuur hiervoor een verzoek naar [email protected].

8. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest recente versie vind je altijd op onze website.

10. Contact

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring, of wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij helpen je graag verder.